Confidentialité

Chercher un programme, ouvrir une fiche promoteur, comparer des prix : aucune de ces actions ne demande de compte ni ne crée de profil nominatif. Vous ne donnez quelque chose que lorsque vous le décidez — créer un compte, garder une recherche, demander à être rappelé.

Nous enregistrons votre email, et s'ils sont renseignés votre prénom, votre nom, votre téléphone et la situation que vous déclarez (seul, en couple, en famille). L'email sert à vous identifier et à vous adresser ce que vous demandez ; il est vérifié par un code à six chiffres.

La connexion pose un cookie carte_compte, strictement technique, valable 180 jours. Il ne sert qu'à vous reconnaître d'une visite à l'autre. Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire et ne revendons aucune donnée.

Vous pouvez vous identifier avec LinkedIn. Nous recevons alors uniquement : votre identifiant LinkedIn, votre nom, votre prénom, votre photo de profil et votre adresse email — rien d'autre. LinkedIn ne nous transmet ni votre poste, ni votre entreprise, ni votre parcours : ces informations ne sont pas accessibles et nous ne cherchons pas à les obtenir.

Le jeton d'accès délivré par LinkedIn est utilisé une fois, à la connexion, puis jeté : nous ne le conservons pas et ne pouvons donc rien lire de votre compte par la suite. Si vous nous indiquez votre poste ou vos employeurs précédents, c'est une déclaration de votre part, présentée comme telle, et vous pouvez la retirer.

Le nom, le moyen de contact et le message que vous laissez sont transmis à un conseiller ADN FAMILY pour vous rappeler. C'est le seul usage qui en est fait.

Le connecteur ValoNeuf permet à un assistant d'intelligence artificielle — Claude (édité par Anthropic), ChatGPT (édité par OpenAI) ou un autre client compatible — d'interroger la carte à votre demande. Ce que vous écrivez à l'assistant est traité par son éditeur selon ses propres conditions ; ValoNeuf ne reçoit que les questions que l'assistant lui pose — une commune, un programme, une adresse à analyser — et ne lit pas votre conversation.

Si vous connectez votre compte, vous le prouvez par le même code à six chiffres que sur la carte. L'assistant reçoit alors des jetons d'accès que nous ne conservons que sous forme chiffrée (une empreinte), valables une heure et renouvelables 90 jours. Débrancher le connecteur dans l'assistant coupe l'accès. Depuis ChatGPT, l'adresse e-mail de votre compte est communiquée à OpenAI, qui l'exige pour savoir quel compte est connecté ; aucune autre information de votre compte ne lui est transmise.

À votre demande et avec votre accord, l'assistant peut transmettre une demande de rappel — prénom, nom, téléphone, programme visé, message — à un conseiller ADN FAMILY, et compléter votre profil (prénom, nom, mobile) pour l'analyse d'emplacement. Ces informations suivent les mêmes règles que si vous les aviez saisies sur la carte.

Pour borner l'usage du connecteur, nous comptons les appels : par compte quand vous êtes connecté, et sinon par une empreinte chiffrée de votre adresse IP, qui change chaque jour et ne permet pas de la retrouver. Ces compteurs sont effacés au bout de 30 jours. Les adresses saisies pour une recherche autour d'un lieu ou une analyse d'emplacement sont transmises à la Base Adresse Nationale (service public) pour les situer sur la carte.

Un promoteur peut demander à gérer sa fiche. Nous enregistrons alors la fonction qu'il déclare et la société revendiquée, et la demande est validée à la main.

Les fiches promoteurs peuvent porter des coordonnées professionnelles — accueil d'agence, interlocuteurs commerciaux. Ce sont des coordonnées d'entreprise, jamais des données personnelles privées, et une personne n'apparaît publiquement que sur décision explicite. Si vous y figurez et souhaitez en être retiré, écrivez-nous : c'est fait sans discussion et sans délai.

Nous comptons des actions — une fenêtre promoteur ouverte, un numéro affiché, une carte explorée — pour savoir ce qui sert. Ces mesures enregistrent le type d'action et l'élément concerné, sans identifiant de personne — à une exception près, décrite plus haut : les appels faits depuis un assistant avec un compte connecté sont rattachés à ce compte. Votre adresse IP est utilisée en mémoire vive pour limiter les abus automatisés ; elle n'est pas enregistrée (pour le connecteur des assistants IA, seule son empreinte chiffrée du jour l'est).

La fréquentation de la carte (pages vues, type d'appareil, pays) est mesurée par Vercel Web Analytics, notre hébergeur, sans cookie : un identifiant de visite est dérivé de votre adresse IP et de votre navigateur, haché, et n'est pas conservé au-delà de la journée. Il ne permet pas de vous suivre d'un site à l'autre.

Les programmes, les prix, les permis de construire, les ventes réelles et les diagnostics proviennent de sources publiques (données ouvertes de l'État) et des informations commerciales transmises par les promoteurs. Ils ne vous concernent pas personnellement.

Un compte inactif pendant trois ans est supprimé, avec ce qui s'y rattache. Les demandes de rappel sont conservées trois ans après le dernier échange. Les mesures d'usage, qui ne désignent personne, sont conservées de façon agrégée.

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@adnfamily.com. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL.

Nos données sont hébergées dans l'Union européenne.